Γενικά

Καλωσήλθατε στο δικτυακό μας τόπο: www.schoolsynergysnacks.gr, ο οποίος ανήκει στην Εταιρεία 3S School Synergy Snacks, με ΑΦΜ 997022469, διεύθυνση Θέωνος 21, Αθήνα Τ.Κ. 11743, αρ. Α.Γε.Μ.Κ.Ο. 000122400011, τηλ. 2109213702 και email info@schoollsynergysnacks.gr.

To αντικείμενο της εταιρείας είναι πώληση τυποποιημένων ζαχαρωδών προϊόντων, το είδος εμπορίας χονδρικό και λιανικό εμπόριο και ο νόμιμος εκπρόσωπος ο κ. Γεώργιος Μπουλούκος.

Oι επισκέπτες/χρήστες του ιστοτόπου μας θα πρέπει να αποδέχονται πλήρως τους όρους χρήσης και λειτουργίας της www.schoolsynergysnacks.gr καθώς και κάθε άλλο όρο που πληροί τις προϋποθέσεις του νόμου και μπορεί να βρίσκεται εντός του παρόντος δικτυακού τόπου.

Η www.schoolsynergysnacks.gr έχει το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή και χωρίς προειδοποίηση να τροποποιήσει ή καταργήσει τους παρόντες όρους ή μέρος αυτών σύμφωνα με την ελεύθερη κρίση του, ενημερώνοντας ταυτόχρονα το παρόν κείμενο για κάθε αλλαγή ή προσθήκη.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Οι επισκέπτες και οι χρήστες των υπηρεσιών της www.schoolsynergysnacks.gr κατά την περιήγησή τους στο δικτυακό τόπο του, ενδέχεται να κληθούν να παράσχουν εκουσίως πληροφορίες και προσωπικά δεδομένα που τους αφορούν προκειμένου να εγγραφούν σε υπηρεσίες, να παραγγέλνουν προϊόντα και να απολαμβάνουν τις προσφερόμενες υπηρεσίες μας.

Η www.schoolsynergysnacks.gr δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών του και δεν διανέμει σε κανένα τρίτο πρόσωπο, οργανισμό, εταιρία οποιαδήποτε πληροφορία αφορά τους χρήστες και πελάτες του. Η αναγκαία επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται βάση του Ν.2472/1997.

Απόρρητο Συναλλαγών

Η τήρηση του απορρήτου θεωρείται αυτονόητη. Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρηστή/μέλος του ιστοτόπου μας είναι εμπιστευτικές και έχουμε λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι και συνεργάτες έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών σας και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των αιτήσεών σας.

Ο ιστότοπός μας δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών της, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από εσάς ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.

Σε κάθε περίπτωση ο ιστότοπός μας με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Τα προσωπικά δεδομένα τα οποία θέτετε στη διάθεσή μας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση των συναλλαγών σας.

Ασφάλεια Συναλλαγών

Όταν εισάγετε προσωπικές πληροφορίες, τα στοιχεία σας μεταδίδονται μέσω Διαδικτύου με ασφάλεια χρησιμοποιώντας υψηλής ποιότητας κρυπτογράφηση.

Τόσο η κρυπτογράφηση, όσο και το απόρρητο των συναλλαγών σας είναι μείζονος σημασίας για την εταιρεία μας και έτσι μπορείτε να είστε σίγουροι πως στοιχεία σας δεν θα αποκαλυφθούν ποτέ από εμάς, και θα χρησιμοποιηθούν μόνο στον βαθμό και για τον σκοπό που έχετε επιλέξει.

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.

Πρωτόκολλο SSL

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί πρωτόκολλο ασφαλείας SSL, για ασφαλείς online εμπορικές συναλλαγές. Με αυτόν τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες οι προσωπικές πληροφορίες, έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχτούν κατά την μεταφορά τους μέσω του Internet.

Το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer), είναι σήμερα το παγκόσμιο standard στο διαδίκτυο για την πιστοποίηση δικτυακών τόπων (websites) στους δικτυακούς χρήστες και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών χρηστών και των δικτυακών εξυπηρετητών (webservers). Μία κρυπτογραφημένη SSL επικοινωνία απαιτεί όλες τις πληροφορίες που αποστέλλονται μεταξύ ενός πελάτη και ενός εξυπηρετητή (server) να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής και να αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποδοχής, προστατεύοντας έτσι προσωπικές πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL, προστατεύονται από έναν μηχανισμό που αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν αλλαχτεί κατά την μεταφορά.

Πνευματική Ιδιοκτησία

Τα έργα που περιλαμβάνονται στον παρόντα δικτυακό τόπο www.schoolsynergysnacks.gr, με τη μορφή κειμένου, εικόνας, σχεδίου, φωτογραφίας, γραφικών και λογοτύπων, κινούμενων εικόνων, λογισμικού, βάσης δεδομένων, μουσικών και οπτικοακουστικών αποσπασμάτων, διαφημιστικών ταινιών και σλόγκαν, τα οποία εμπίπτουν στο προστατευτικό πλαίσιο του νόμου 2121/1993 αποτελούν Πνευματική Ιδιοκτησία της Εταιρείας.

Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή η αναπαραγωγή και η χρήση (ολική ή μερική) του περιεχομένου για εμπορικούς σκοπούς ή άλλους σκοπούς χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της www.schoolsynergysnacks.gr.

Τα διακριτικά γνωρίσματα και ο διακριτικός τίτλος του ιστοχώρου www.schoolsynergysnacks.gr προστατεύονται από την κείμενη νομοθεσία περί σημάτων (ν. 2239/1994) κατά τις ειδικότερες προϋποθέσεις και ορισμούς του νόμου.

Περιορισμός Ευθύνης

Το περιεχόμενο που δημοσιεύεται στο δικτυακό τόπο της www.schoolsynergysnacks.gr ελέγχεται από επιστημονικό προσωπικό. Σκοπός είναι να είναι έγκυρο και χρηστικό, ωστόσο η εταιρία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ανακρίβεια ή λανθασμένη ενημέρωση που προέρχεται από το εν λόγω υλικό. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί οποιοδήποτε σχετικό πρόβλημα ή για τη διατύπωση οποιασδήποτε διαφωνίας καλούνται οι χρήστες να επικοινωνήσουν άμεσα με την www.schoolsynergysnacks.gr  ώστε να ελέγξει και να διορθώσει το υλικό.

Η Εταιρεία μας δεν ευθύνεται για τυχόν προσωρινή ή μόνιμη αδυναμία παροχής υπηρεσιών της www.schoolsynergysnacks.gr και για καθυστερήσεις στην αποδοχή και εκτέλεση των παραγγελιών και παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων που οφείλονται σε λόγους μη δυνάμενους να αποδοθούν σε υπαιτιότητά της, όπως ενδεικτικά λόγους ανωτέρας βίας, ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες, πυρκαγιά, δυσλειτουργίες των συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών, τυχαία χειροτέρευση ή καταστροφή των προϊόντων πριν την παράδοση στον χρήστη και αφότου δοθούν για αποστολή, δυσλειτουργία του παρόχου επεξεργασίας διαδικτυακών πληρωμών ή του φορέα παροχής διαδικτυακών υπηρεσιών ή του τερματικού εξοπλισμού του χρήστη, εσφαλμένη παροχή στοιχείων εκ μέρους του χρήστη και γενικά για κάθε περιστατικό που εμποδίζει την ομαλή εκπλήρωση των υποχρεώσεών της.

Παραγγελία με σύνδεση

Μπορείτε να δημιουργήσετε λογαριασμό καταχωρώντας τα στοιχεία σας στη φόρμα εγγραφής νέου μέλους στο Κατάστημα του ιστότοπου.

Στη συνέχεια διαλέγετε τα προϊόντα που θέλετε, τα οποία πάνε αμέσως στο καλάθι των αγορών σας. Όταν ολοκληρώσετε τις αγορές σας, κάνετε κλικ στο καλάθι αγορών που βρίσκεται στο πάνω δεξιά μέρος της σελίδας σας και πηγαίνετε στην σελίδα με το σύνολο των αγορών σας. Εκεί ελέγχετε και επιβεβαιώνετε την παραγγελία σας και στη συνέχεια επιλέγετε «ολοκλήρωση της παραγγελίας».

Στη συνέχεια συμπληρώνετε τα στοιχεία χρέωσης της παραγγελίας και κατόπιν επιλέγετε τρόπο πληρωμής.

Έχετε δύο δυνατότητες:

  1. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας μας
  2. Πληρωμή με αντικαταβολή

Κατώτερα όρια αγορών, χρεώσεις μεταφορικών και αντικαταβολής

Για να σας εξυπηρετήσει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο η www.schoolsynergysnacks.gr πρέπει να τηρηθούν ορισμένες προϋποθέσεις, απλές και κατανοητές:

Ως ελάχιστο όριο παραγγελίας για την παράδοση χωρίς χρέωση ορίζεται το ποσό των 50 Ευρώ (μόνο εντός της περιοχής των Αθηνών). Κάτω από αυτό το ποσό η χρέωση για παράδοση είναι ως εξής:

ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΕΝΤΟΣ ΑΤΤΙΚΗΣ

Για αποστολή με παράδοση την επόμενη εργάσιμη ημέρα, η χρέωση διαμορφώνεται στα 2,00€ μέχρι τα 2 κιλά βάρους. Για κάθε επιπλέον κιλό, η χρέωση ανέρχεται σε 0,60€.

ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΠΡΟΣ ΛΟΙΠΟ ΔΙΚΤΥΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ

Για αποστολή προς χερσαίους προορισμούς του δικτύου της Γενικής Ταχυδρομικής ΑΕΕ, με παράδοση την επόμενη εργάσιμη ημέρα, η χρέωση διαμορφώνεται στα 2,50€ μέχρι τα 2 κιλά βάρους. Για κάθε επιπλέον κιλό, η χρέωση ανέρχεται σε 0,60€.

Για αποστολή προς νησιωτικούς προορισμούς του δικτύου της Γενικής Ταχυδρομικής ΑΕΕ, με παράδοση εντός 1-2 εργάσιμων ημερών, η χρέωση διαμορφώνεται στα 2,50€ μέχρι τα 2 κιλά βάρους. Για κάθε επιπλέον κιλό, η χρέωση ανέρχεται σε 1,00€.

ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ ΜΕΤΡΗΤΟΙΣ

ΕΝΤΟΣ ΑΤΤΙΚΗΣ

Για κάθε αποστολή με εντολή αντικαταβολής μετρητοίς, η χρέωση διαμορφώνεται στα 3,00€ μέχρι  τα 2 κιλά βάρους. Για κάθε επιπλέον κιλό, η χρέωση ανέρχεται σε 0,60€.

ΠΡΟΣ ΛΟΙΠΟ ΔΙΚΤΥΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ

Για κάθε αποστολή με εντολή αντικαταβολής μετρητοίς, προς χερσαίους προορισμούς, η χρέωση διαμορφώνεται στα 3,50€ μέχρι τα 2 κιλά βάρους. Για κάθε επιπλέον κιλό, η χρέωση ανέρχεται σε 0,60€.

Για κάθε αποστολή με εντολή αντικαταβολής μετρητοίς, προς νησιωτικούς προορισμούς, η χρέωση διαμορφώνεται στα 3,50€ μέχρι τα 2 κιλά βάρους. Για κάθε επιπλέον κιλό, η χρέωση ανέρχεται σε 1,00€.

Μέγιστη αξία αντικαταβολής μετρητοίς είναι τα 2.000€ ανά αποστολή.

Υπηρεσίες Εξωτερικού

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΠΡΟΣ ΚΥΠΡΟ

Για αποστολή με παράδοση εντός 3-4 εργάσιμων ημερών, η χρέωση ανέρχεται σε 15,00€ μέχρι τα 2 κιλά βάρους. Για κάθε επιπλέον κιλό, η χρέωση ανέρχεται σε 4,50€.

Οι ανωτέρω χρεώσεις αφορούν και δυσπρόσιτους προορισμούς (με παράδοση σε 3-5 εργάσιμες ημέρες).

ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ ΠΡΟΣ ΚΥΠΡΟ

Για αποστολή με αντικαταβολή μετρητοίς προς Κύπρο, η προσαύξηση επί της βασικής χρέωσης ανέρχεται σε 5,00€. Μέγιστη αξία αντικαταβολής μετρητοίς είναι τα 2.000€ ανά αποστολή.

*Σε όλες τις ανωτέρω τιμές δεν συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ.

Εκτέλεση παραγγελίας

Η ιστοσελίδα www.schoolsynergysnacks.gr ως προς όλο το περιεχόμενό της αλλά και τα είδη που εμφανίζονται σ’ αυτήν, δεν αποτελεί πρόταση, αλλά πρόσκληση προς εσάς για υποβολή πρότασης παραγγελίας, της προτεινόμενης δηλαδή παραγγελίας σας, μη δημιουργώντας έτσι καμία νομική δέσμευση του διαθέτοντος και λειτουργούντος την ιστοσελίδα προς σύναψη εν τέλει σύμβασης πώλησης (εν όλω ή εν μέρει) ως προς τα προτεινόμενα εκ μέρους σας είδη.

Επιλέγετε λοιπόν τα είδη που θέλετε και διαμορφώνετε την παραγγελία σας. Εν συνεχεία εμείς συγκεντρώνουμε όσα διαθέσιμα από αυτά είδη υπάρχουν στη διάθεση της www.schoolsynergysnacks.gr τα συσκευάζουμε κατάλληλα, και σας τα αποστέλλουμε στον προορισμό που έχετε επιλέξει.

Η αποστολή εκ μέρους του ηλεκτρονικού καταστήματος ή/και της Εταιρείας οιουδήποτε αποδεικτικού παραλαβής παραγγελίας σε καμία περίπτωση δεν θα συνιστά και αποδοχή της παραγγελίας, η οποία ούτως ή άλλως εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα και τα αποθέματα του ηλεκτρονικού καταστήματος www.schoolsynergysnacks.gr σε σχέση με τα παραγγελθέντα προϊόντα. Το ηλεκτρονικό κατάστημα ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Παραγγελία ενδέχεται μερικώς να γίνει αποδεκτή και να εκτελεσθεί. Η Εταιρεία ως εκ τούτου δεν αναλαμβάνει ευθύνη για ζημίες που τυχόν προκύψουν από τη μη αποδοχή και μη εκτέλεση εν όλω ή εν μέρει οιασδήποτε παραγγελίας.

Σε κάθε περίπτωση, η μερική ή η συνολική αποδοχή από εμάς της προτεινόμενης εκ μέρους σας παραγγελίας γίνεται μόνον κατά την αντίστοιχα μερική ή συνολική εκτέλεση της παραγγελίας, οπότε σε αυτή την φάση καταρτίζεται η σύμβαση αγοράς μεταξύ μας και χρεώνεστε με τις τιμές που έχετε κατά την ημέρα αποστολής της προτεινόμενης εκ μέρους σας παραγγελίας δεσμεύσει (σε περίπτωση αλλαγής κατηγορίας του ποσοστού ΦΠΑ στα προϊόντα, ενδέχεται να παρατηρήσετε διαφοροποιήσεις στην τελική χρέωση). Η εταιρεία δεν δεσμεύεται για την άμεση κάλυψη του συνόλου των ποσοτήτων των προϊόντων που είναι σε προσφορά.

Ακύρωση παραγγελίας

Ακυρώσεις παραγγελιών γίνονται μόνον τηλεφωνικά επικοινωνώντας με την εξυπηρέτηση πελατών της www.schoolsynergysnacks.gr στο 2109213702. Σε περίπτωση μη έγκαιρης ακύρωσης της παραγγελίας ο πελάτης χρεώνεται με το κόστος των μεταφορικών.

Σε περίπτωση ακύρωσης της παραγγελίας σας για οποιονδήποτε λόγο, η διαδικασία αποδέσμευσης του αντίστοιχου ποσού στο υπόλοιπο της πιστωτικής κάρτας που χρησιμοποιήσατε για την αποπληρωμή της συγκεκριμένης παραγγελίας ξεκινά εντός δύο εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία ακύρωσης και ολοκληρώνεται σύμφωνα με την διαδικασία αποδέσμευσης που ακολουθεί ο εκδότης της πιστωτικής σας κάρτας τραπεζικός οργανισμός.

Εκτέλεση παραγγελίας – Παράδοση

Η παράδοση της παραγγελίας σας θα γίνει στην διεύθυνση που εσείς ορίσατε. Στην περίπτωση που για λόγους ανωτέρας βίας δεν μπορούμε να σας φέρουμε την παραγγελία στο σημείο που επιλέξατε, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να ορίσουμε νέα ώρα και σημείο παράδοσης.

Στην περίπτωση που θέλετε να αλλάξετε την ώρα και την ημέρα της παράδοσης, για ευπαθή προϊόντα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας τουλάχιστον μέχρι τις 16:00 της προηγούμενης ημέρας. Εάν η αλλαγή της ώρας ζητηθεί την ημέρα της παράδοσης η www.schoolsynergysnacks.gr δεν είναι υποχρεωμένη να ολοκληρώσει την παραγγελία την ίδια ημέρα. Οι παραδόσεις των παραγγελιών σας, θα γίνονται μόνο τις ημέρες και ώρες που εξυπηρετεί η εταιρεία courier.

Παραλαβή παραγγελίας

Η παραλαβή γίνεται από τον αναφερόμενο στην παραγγελία ως παραλήπτη ή από άτομο που εμφανίζεται να ενεργεί αντ’ αυτού, στη διεύθυνση παράδοσης της παραγγελίας, κατά προτίμηση με την επίδειξη της αστυνομικής του ταυτότητας ή διαβατηρίου. Tα στοιχεία του ατόμου (ονοματεπώνυμο με κεφάλαια γράμματα) που παρέλαβε καταγράφονται στο απόκομμα του παραστατικού παράδοσης που πρέπει να επιστραφεί στην www.schoolsynergysnacks.gr ενυπόγραφο από τον παραλήπτη.

Τρόπος παράδοσης παραγγελίας

Η παραγγελία του πελάτη αποστέλλεται στη διεύθυνση που ο ίδιος έχει υποδείξει στην www.schoolsynergysnacks.gr κατά την παραγγελία του. Το κόστος μεταφορικών («Έξοδα αποστολής») βαρύνει τον πελάτη μόνο για παραγγελίες που δεν ξεπέρασαν το όριο των σαράντα (40) ευρώ και διαμορφώνονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας του πελάτη, οπότε και αποτελούν μέρος της «Συνολικής αξίας» της παραγγελίας του. Αυτό το ποσό της «Συνολικής αξίας» της παραγγελίας του είναι και αυτό που δεσμεύεται από το διαθέσιμο υπόλοιπο της πιστωτικής κάρτας που επιλέγει να χρησιμοποιήσει για την αποπληρωμή της παραγγελίας του.

Τα «Έξοδα αποστολής» συμπεριλαμβάνουν Φ.Π.Α. 23 % ή το αντίστοιχο ποσοστό σε περιοχές που εφαρμόζεται μειωμένος Φ.Π.Α.

Η www.schoolsynergysnacks.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους τρόπους, τους όρους και τα «Έξοδα αποστολής» κατά βούληση και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.

Περιοχές Εξυπηρέτησης

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα εξυπηρετεί πελάτες που προέρχονται από την ευρύτερη περιοχή της Αθήνας και εκτός Αθηνών. Για να μάθετε εάν εξυπηρετούμε την περιοχή σας μπορείτε να κάνετε εγγραφή ή εναλλακτικά να καλέσετε την εταιρεία μας. Σε περιοχές εξυπηρέτησης που καλύπτονται μεν από το Τ.Κ. αλλά είναι σε απομακρυσμένα και δυσπρόσιτα σημεία, δεν δύναται να γίνει η αποστολή των προϊόντων παρά μόνο κατόπιν συνεννόησης και επιπλέον χρέωσης μεταφορικών.

Πέραν της κυρίας εισόδου, η παράδοση της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει μέχρι την πόρτα διαμερίσματος (± 1) ορόφου σε σχέση με την κύρια είσοδο της διεύθυνσης, ή μέχρι την πόρτα διαμερίσματος οποιουδήποτε ορόφου εφόσον υπάρχει ανελκυστήρας ικανής χωρητικότητας και εν λειτουργία.

Οποιεσδήποτε ζημιές τυχόν προκληθούν στον χώρο, στα μεταφερόμενα είδη, από τα μεταφερόμενα είδη ή κατά την μεταφορά τους από το φορτηγό του μεταφορέα μέχρι το σημείο παράδοσης είναι ευθύνη του παραλήπτη και αποδέχεται τις νόμιμες σχετικές ευθύνες και υποχρεώσεις που απορρέουν από αυτό το γεγονός.

Επιστροφές

Εάν για οποιονδήποτε λόγο υπαναχωρήσετε σε σχέση με κάποιο είδος της αγοράς η επιστροφή πρέπει να γίνει άμεσα κατά την παραλαβή της παραγγελίας καθώς πρόκειται για τρόφιμο και χαρακτηρίζεται από ευπάθεια. Θα φροντίσουμε να σας το αντικαταστήσουμε ή να σας πιστώσουμε όλο ή μέρος του ποσού που το αγοράσατε, βάσει της παρακάτω διαδικασίας και βάσει του «Όροι και κανόνες λειτουργίας» της www.schoolsynergysnacks.gr.

Απαραίτητη προϋπόθεση -σε κάθε περίπτωση- είναι το επιστρεφόμενο είδος να έχει άθικτη και πλήρη τη συσκευασία του, με όλα τα αξεσουάρ και πρόσθετες παροχές – ωφελήματα που συνόδευαν την πώλησή του, τα πρωτότυπα παραστατικά αγοράς του και κάθε άλλο συνοδευτικό του έντυπο ή στοιχείο (π.χ. ετικέτες, ταμπελίτσες, κ.τ.λ.).

Για κάποια είδη, για λόγους υγιεινής ή ασφαλείας δεν γίνονται δεκτές οι επιστροφές. Πριν την αγορά τους παρακαλούμε να λάβετε υπόψη το ανωτέρω.

Σε κάθε περίπτωση επισημαίνεται πως τα έξοδα αποστολής που χρεώνονται στον πελάτη για την αποστολή και παράδοση της παραγγελίας του σε αυτόν, δεν επιστρέφονται.

Ειδικότερα:

Επιστροφές προϊόντων με χρέωση της www.schoolsynergysnacks.gr

Επιστροφή προϊόντων με χρέωση της www.schoolsynergysnacks.gr μπορεί να πραγματοποιηθεί σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες, με υπαιτιότητα της www.schoolsynergysnacks.gr:

1) Η παραγγελία εκτελείται εσφαλμένα, δηλαδή σε περίπτωση παράδοσης είδους άλλου από αυτό που παραγγέλθηκε ή σε ποσότητα μεγαλύτερη από αυτή που παραγγέλθηκε,

2) Το είδος κατά την παράδοση έχει συσκευασία τόσο κατεστραμμένη (ολοκληρωτικά ή κατά το μεγαλύτερο μέρος της) ώστε αυτό να επηρεάζει/επιδρά στην χρήση του,

3) Το είδος, κατά την παράδοση, διαπιστωθεί ότι είναι αλλοιωμένο ή προβληματικό.

Επισημαίνεται πως για να θεωρείται μία ιδιότητα συνομολογημένη, θα πρέπει να πιστοποιείται ως τέτοια εγγράφως κατά την παραλαβή από αμφότερα τα μέρη. Για αυτό το σκοπό σας ζητούμε να υπογράφετε σχετικό έντυπο με το οποίο βεβαιώνετε ότι έχετε παραλάβει ορθά το σύνολο της παραγγελίας. Εάν έχετε υπογράψει ότι παραλάβατε ορθά την παραγγελία, τότε η www.schoolsynergysnacks.gr δεν μπορεί να δεχθεί επιστροφή προϊόντος.

Στις παραπάνω περιπτώσεις, ο πελάτης δύναται:

1) είτε να μην αποδεχτεί την παραλαβή του προϊόντος εξ αρχής,

2) είτε να ζητήσει την επιστροφή του, κατόπιν συνεννόησης με την www.schoolsynergysnacks.gr στο τηλέφωνο 2109213702.

Η επιστροφή των προϊόντων με χρέωση της www.schoolsynergysnacks.gr θα πραγματοποιείται είτε με μέσα της απολύτου επιλογής της (προσωπικό και μεταφορικά μέσα), είτε με προσωπική φροντίδα και έξοδα του πελάτη, όπου οριστεί κατόπιν συνεννόησης του πελάτη με τον Διαχειριστή πωλήσεων του Ηλεκτρονικού Καταστήματος της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ.

Πολιτική Χρήσης Cookies

Η επιχείρησή μας τηρεί αυστηρή πολιτική για την προστασία της ιδιωτικότητας των επισκεπτών της ιστοσελίδας. Χρησιμοποιούμε cookies στον ιστότοπό μας για τη διαχείριση των περιόδων σύνδεσης, για την παροχή εξατομικευμένων ιστοσελίδων και για την προσαρμογή διαφημιστικού και άλλου περιεχομένου ώστε να αντικατοπτρίζει τις ιδιαίτερες ανάγκες και τα ενδιαφέροντά σας. Επίσης τα cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να συντάξουμε ανώνυμες, αθροιστικές στατιστικές που μας επιτρέπουν να αντιληφθούμε πώς το κοινό χρησιμοποιεί τον ιστότοπό μας και βοηθούν να βελτιώσουμε την δομή και το περιεχόμενό του. Δεν μπορούμε να εξακριβώσουμε την προσωπική σας ταυτότητα από τις πληροφορίες αυτές. Μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης για να απορρίψετε ορισμένα ή και όλα τα cookies. Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι κάποιες λειτουργίες είναι διαθέσιμες μόνο μέσω της χρήσης cookies και εάν επιλέξετε την απόρριψη των cookies, αυτές οι λειτουργίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες.

Τι είναι τα Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που περιέχουν πληροφορίες που αποθηκεύονται στο webbrowser του υπολογιστή σας κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπό μας και μπορούν να αφαιρεθούν ανά πάσα στιγμή. Χρησιμοποιούμε cookies για την καλύτερη δυνατή λειτουργία του ιστοτόπου μας, τη σωστή περιήγησή σας, τη σύνδεση και τη μετακίνηση στις σελίδες καθώς και για την παροχή διαφημιστικού περιεχομένου βασιζόμενο στα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες σας. Επίσης, χρησιμοποιούμε τα cookies για να αναλύσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας, πώς περιηγούνται ή αν αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα για να το διορθώσουμε καθώς και για την βελτίωση της δομής και περιεχομένου του ιστοτόπου μας.

Απολύτως απαραίτητα

Τα απολύτως απαραίτητα cookies είναι ουσιαστικής σημασίας για την ορθή λειτουργία του ιστοτόπου μας. Σας επιτρέπουν να περιηγηθείτε και να χρησιμοποιήσετε ορθά τις λειτουργίες του ηλεκτρονικού μας καταστήματος ή της εισόδου στο λογαριασμό σας. Χωρίς αυτά τα cookies, δεν μπορούμε να προσφέρουμε αποτελεσματική λειτουργία του ιστοτόπου μας.

Cookies επιδόσεων

Τα cookies επιδόσεων συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας, για παράδειγμα, ποιές σελίδες επισκέπτονται συχνότερα και αν προκύπτουν μηνύματα σφαλμάτων από ιστοσελίδες. Χρησιμοποιούντα αποκλειστικά για τη βελτίωση των επιδόσεων μίας ιστοσελίδας.

Cookies λειτουργικότητας

Αυτά τα cookies επιτρέπουν στον ιστότοπό μας να θυμάται τις επιλογές σας, όπως για παράδειγμα το όνομα χρήστη που έχετε δηλώσει, την επιλογή της γλώσσας που προτιμάτε ή την χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Οι πληροφορίες που συλλέγουν τα cookies αυτά αφορούν την περιήγησή σας αποκλειστικά και δεν είναι δυνατόν να καταγράψουν την δραστηριότητα της περιήγησής σας σε άλλους ιστότοπους. Αν δεν δεχτείτε αυτά τα cookies, μπορεί να επηρεαστεί η απόδοση και λειτουργικότητα του ιστοτόπου μας και να περιοριστεί η πρόσβασή σας σε περιεχόμενο του.

Cookies στόχευσης / διαφήμισης

Τα cookies στόχευσης χρησιμοποιούνται για την παροχή περιεχομένου, που ταιριάζει περισσότερο στα ενδιαφέροντά σας. Μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την αποστολή στοχευμένης διαφήμισης/προσφορών, τον περιορισμό προβολών διαφήμισης ή την μέτρηση αποτελεσματικότητας μιας διαφημιστικής καμπάνιας. Συνήθως τοποθετούνται για να θυμούνται την επίσκεψή σας σε μια ιστοσελίδα. Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί την υπηρεσία GoogleAnalytics για σκοπούς στατιστικούς, μάρκετινγκ και διαφήμισης.

Πως μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη χρήση Cookies

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη χρήση των cookies από τις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή σας, αναλόγως του φυλλομετρητή σας επισκεφθείτε τις αντίστοιχες ιστοσελίδες προκειμένου να λάβετε γνώση για τις απαραίτητες ενέργειες.

Παροχή Συγκατάθεσης για την αποδοχή Cookies

Με την είσοδό σας στην κεντρική σελίδα της ιστοσελίδας μας λαμβάνετε γνώση σχετικού σημειώματος για τη χρήση cookies, το οποίο βρίσκεται σε ορατή θέση και παραπέμπει στην παρούσα πολιτική χρήσης. Σε περίπτωση, που αποφασίσετε να περιηγηθείτε σε υποσελίδες της ιστοσελίδας μας και εφόσον έχετε ρυθμίσει καταλλήλως τον διαδικτυακό σας φυλλομετρητή, παρέχετε ελευθέρως την ρητή και ειδική συγκατάθεσή σας για την χρήση αυτή. Σε αντίθετη περίπτωση, υποχρεούστε να απέχετε από την περιήγηση εντός της ιστοσελίδας μας ή να απενεργοποιήσετε τη χρήση cookies στις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή σας.